SAP o no SAP, he ahí la cuestión

17 de enero de 2025

Cambiar de ERP es una decisión crítica para cualquier organización. La elección del sistema adecuado puede marcar la diferencia entre potenciar el crecimiento empresarial o enfrentar retos innecesarios, provocando un nuevo cambio en un corto espacio de tiempo.

¿Cuándo es el mejor momento para hacer el cambio? Existen algunas pautas que se pueden seguir para decidir la ocasión más apropiada:

  • Obsolescencia: cuando el software actual se queda obsoleto y supone un freno en la eficiencia de los procesos de la empresa.
  • Crecimiento: cuando se dispone de un plan estratégico que prevé un crecimiento para los próximos años, por lo que se debería abordar el cambio antes de iniciar el crecimiento.
  • TCO: cuando el coste de integración entre los distintos softwares de gestión de la empresa es alto.
  • Toma de decisiones: cuando no se dispone de información ágil para la toma de decisiones o no es fiable.
  • Internacionalización: cuando no permite o frena la estrategia de la compañía de expansión a nuevos países.

Hemos de tener en cuenta que la implementación de un ERP también exige dedicación por parte del personal de la empresa que ha de participar aportando su conocimiento de los procesos y tomando decisiones, por lo que se debe de planificar la disponibilidad de los equipos internos.

Existen muchos ERPs en el mercado, siendo el fabricante SAP uno de las más longevos y extendidos, con más de 51 años de existencia, hasta el punto de que el 77% de las transacciones de negocio a nivel global tocan algún sistema SAP, siendo el líder en soluciones de gestión empresarial.

¿Por qué elegir SAP S/4HANA al cambiar de ERP?

SAP S/4HANA se posiciona como una de las mejores opciones en el mercado, gracias a su enfoque especializado con funcionalidad específica para más de 25 sectores, robustez y fiabilidad, innovación constante con escenarios de IA integrados, y analítica embebida gracias a su base de datos HANA in memory.

¿Qué factores nos inclinarían la balanza para apostar por SAP? A continuación, desarrollamos algunos de ellos.

  1. Un enfoque exclusivo en soluciones empresariales

SAP se dedica exclusivamente a desarrollar soluciones de gestión empresarial, un enfoque que garantiza un profundo conocimiento del mercado y de las necesidades de sus clientes.

  1. Revalorización de la compañía tras la implantación

Según un estudio de IDC, las empresas que implementan SAP S/4HANA experimentan una revalorización significativa de la compañía entre el 6% y el 13%. SAP optimiza los procesos de la empresa, y conlleva una profesionalización y rigurosidad en la ejecución de los mismos.

Adicionalmente los sistemas SAP son auditables, transparentes y altamente confiables. Esto mejora la calidad de los reportes financieros, lo que a su vez incrementa la confianza de los inversores.

  1. Procesos basados en buenas prácticas y escenarios con IA

Con más de 50 años desarrollando ERPs, SAP ha perfeccionado sus soluciones basándose en las mejores prácticas de múltiples industrias. SAP S/4HANA incluye procesos diseñados con este conocimiento acumulado, además de incorporar escenarios de inteligencia artificial embebida que automatizan tareas y mejoran la toma de decisiones.

  1. Cobertura fiscal internacional

Para empresas con operaciones globales, SAP S/4HANA incluye soporte para las regulaciones fiscales de 59 países. Esta capacidad garantiza que las operaciones mantengan el cumplimiento sin un laborioso trabajo manual en todas las regiones donde opera la empresa.

  1. Interfaz de usuario intuitiva

SAP Fiori ofrece una interfaz moderna y fácil de usar, premiada con el Red Dot  Design Concept Award e inspirada en aplicaciones móviles. Los usuarios pueden realizar tareas rápidamente gracias a la reducción de complejidad en las pantallas y flujos de trabajo optimizados., accediendo desde cualquier dispositivo.

  1. Soporte de alta disponibilidad y respuesta rápida

SAP ofrece un soporte técnico con SLA contractuales. Por ejemplo, las incidencias de alta prioridad cuentan con un tiempo de respuesta muy corto, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este nivel de compromiso garantiza la continuidad operativa de tu negocio.

  1. Una amplia red de consultores y comunidad de usuarios

Elegir SAP significa acceder al mayor número de consultores especializados en el mercado, lo que facilita encontrar el talento necesario para implementar y mantener el sistema y mantener la independencia del partner. Además, SAP cuenta con activas comunidades de usuarios, que permiten compartir experiencias y obtener apoyo adicional. La existencia de la Asociación de Usuarios de SAP (AUSAPE) refuerza este ecosistema colaborativo tanto a nivel nacional como internacional.

  1. Formación versátil y accesible

SAP ofrece múltiples opciones de formación para el personal interno de las empresas, tanto gratuitas como de pago, así como un gran número de libros publicados. Estas iniciativas aseguran que tu equipo esté capacitado para sacar el máximo provecho de las herramientas disponibles y permitir la autonomía frente al implantador.

  1. Capacidades Analíticas Integradas

Gracias a su base de datos en memoria HANA, SAP S/4HANA proporciona potentes herramientas analíticas integradas que permiten analizar datos en tiempo real, impulsar la toma de decisiones basadas en información y mejorar el rendimiento operativo.

  1. Integraciones Flexibles con APIs

SAP S/4HANA cuenta con APIs abiertas que facilitan la integración con una amplia gama de soluciones de terceros. Esto permite comunicarse con clientes vía EDI, almacenes automáticos, sistemas de control en planta, etiquetadoras, portales ecommerce, etc.

  1. Un ecosistema de soluciones complementarias

Además del ERP, SAP ofrece un amplio portfolio de soluciones de gestión que incluyen herramientas para recursos humanos, portales de compras, experiencia del cliente y más. Esta amplitud de soluciones asegura que tu negocio tenga una plataforma unificada para todas sus necesidades operativas.

Elegir SAP S/4HANA no es solo una decisión tecnológica, sino una apuesta estratégica para el futuro de tu empresa. Con su enfoque especializado, innovación continua, soporte robusto y capacidades analíticas avanzadas, SAP S/4HANA está diseñado para ayudarte a enfrentar los retos del mercado y aprovechar al máximo cada oportunidad.

¿Estás listo para dar el siguiente paso en la transformación digital de tu negocio?

Gonzalo Terrasa

Gonzalo Terrasa

Director Comercial MM

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